Het is van groot belang dat mensen zich prettig voelen in hun werkomgeving. Uiteraard verschilt dit nogal per medewerker. Zo hebben introverte mensen minder behoefte aan contact dan extraverte mensen. Ook hebben introverte mensen op kantoor meer last van geluiden en prikkels dan extraverte mensen. Deze laatste groep heeft juist een stimulans op de werkplek nodig om zich te kunnen concentreren. Door met deze en soortgelijke factoren rekening te houden bij de inrichting van het kantoor is de kans groot dat werknemers met meer plezier aan het werk gaan en dat werkprestaties verbeteren.
Een nieuwe term voor RSI (Repetitive Strain Injury) is KANS (Klachten Arm, Nek, Schouder). Het is een verzamelnaam voor allerlei ziektebeelden en pijnklachten die op enige wijze gerelateerd zijn aan arbeid en herhaalde bewegingen, krachtsinspanningen en belastende houdingen die daarbij optreden.
Ergonomie houdt zich hoofdzakelijk bezig met de interactie tussen de mens en (elementen uit) zijn omgeving. Het streven is die interactie tussen mens en machine te optimaliseren. Op arbeidsniveau geldt dat dus ook voor de werknemer en zijn werkomgeving.